信用制度說明

了解 RentCred 的信用等級如何運作，以及如何提升你的租屋信用

為什麼需要信用制度？

台灣的租屋市場長期存在資訊不對稱的問題。房東擔心遇到欠租、破壞房屋的房客；房客則害怕遇到不退押金、不修繕的房東。

RentCred 的信用制度透過真實租屋關係和雙向評價，讓每個人都能累積自己的租屋信用。好的房東和好的房客，都值得被看見。

等級制度

房東和房客各有獨立的等級系統，最高為「優質」等級

0
Lv.0

新手

剛加入平台的起點

如何達成

註冊帳號並選擇角色（房東/房客）即自動獲得

1
Lv.1

基礎

已完成基本學習認證

如何達成

完成對應的基礎課程（房東課程或房客課程）並取得證書

2
Lv.2

優質

經過實際驗證的好評累積

如何達成

累積 10 次好評（評分 4.0 以上）才能獲得

重要規則

只升不降

等級一旦提升就不會降級。即使後來收到負評，也不影響已取得的等級。這是為了鼓勵長期累積。

必須有真實租屋關係

評價只能來自真實的租屋媒合紀錄。不能憑空給評，確保每一則評價都可以追溯到真實的租屋經歷。

雙盲評價機制

租期結束後雙方互相評價，在雙方都完成之前看不到對方寫的內容，避免報復性評分。

評價有期限

租期結束後有 30 天的時間可以寫評價。超過期限就無法再評價，但不影響信用紀錄。

信用統計包含什麼？

你的信用頁面會顯示以下數據，分為房東和房客兩個維度：

作為房東

  • 出租次數
  • 收到評價次數
  • 平均評分
  • 好評數（4 分以上）
  • 負評數（2 分以下）

作為房客

  • 租屋次數
  • 收到評價次數
  • 平均評分
  • 好評數（4 分以上）
  • 負評數（2 分以下）

如何提升等級？

0
1
2
Step 1

註冊並選擇角色 → 自動成為 Lv.0 新手

Step 2

完成線上課程 + 取得證書 → 升級為 Lv.1 基礎

Step 3

累積 10 次好評（評分 ≥ 4.0）→ 升級為 Lv.2 優質

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