隱私權政策

本平台在您使用服務的過程中，可能蒐集以下類型之個人資料：

1.1 您主動提供的資料

• 帳號註冊資訊：姓名、電子郵件、密碼
• 身分驗證資訊：手機號碼、身分證字號
• 角色相關資訊：房東或房客身分、房屋資訊
• 案件與評價內容：租屋經驗描述、佐證資料、照片
• 課程學習紀錄及證書資訊
• 租屋履歷相關資訊

1.2 自動蒐集的資料

• IP 位址及瀏覽器資訊
• 裝置類型及作業系統
• 本平台的使用紀錄及瀏覽行為
• 搜尋查詢紀錄（查詢值經雜湊處理）
• 登入時間及操作日誌

本公司蒐集您的個人資料，係基於以下目的：

• 提供、維護及改善本平台之各項服務
• 進行帳號驗證及安全管理
• 處理租屋信用評價及案件審核
• 執行租屋媒合服務
• 核發課程證書及管理學習紀錄
• 發送平台通知及重要公告
• 防範詐欺及維護平台安全
• 進行統計分析以改善服務品質（資料經去識別化處理）
• 遵循法律規範及回應司法機關之合法要求

本公司採取多項技術及組織措施來保護您的個人資料：

• 資料加密：敏感個人資料（如手機號碼、身分證字號）均採用業界標準的加密技術進行儲存。
• 盲索引技術：搜尋功能使用盲索引（Blind Index）技術，確保加密資料可被查詢而不暴露原始值。
• 傳輸安全：所有資料傳輸均透過 HTTPS 加密連線進行。
• 存取控制：僅經授權之人員得存取個人資料，且所有存取行為均有操作日誌記錄。
• 搜尋紀錄保護：查詢值經雜湊處理後儲存，僅保留遮罩版本供顯示用。

本平台使用 Cookie 及類似技術以提供更好的使用體驗：

• 必要性 Cookie：維持登入狀態、CSRF 安全防護等平台正常運作所必需。
• 功能性 Cookie：記住您的偏好設定，如語言選擇等。
• 分析性 Cookie：協助我們了解使用者如何使用本平台，以改善服務品質。

您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie，但停用必要性 Cookie 可能影響本平台的正常使用。

本平台可能使用以下第三方服務，這些服務商可能因提供服務之需要而處理您的部分資料：

• 電子郵件服務：用於發送帳號通知及平台公告。
• 簡訊服務：用於手機號碼驗證。
• 雲端儲存服務：用於儲存使用者上傳之檔案及圖片。

本公司僅與遵循適當資料保護標準的第三方服務商合作，並確保其資料處理行為符合本隱私權政策之規定。本公司不會將您的個人資料出售予第三方。

依據個人資料保護法，您對您的個人資料享有以下權利：

• 查閱權：您有權查閱本公司所保有之您的個人資料。
• 更正權：您有權要求更正不正確或不完整的個人資料。
• 刪除權：在法律允許的範圍內，您有權要求刪除您的個人資料。
• 停止蒐集權：您有權要求本公司停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
• 資料可攜權：您有權要求以結構化、通用且機器可讀的格式取得您的個人資料。

如需行使上述權利，請透過本平台提供之聯絡方式與我們聯繫。本公司將於收到請求後 30 日內回覆處理。

請注意，某些情況下本公司可能因法律義務或正當理由，無法完全滿足您的刪除或停止處理之請求。

本公司將在達成蒐集目的所必需之期間內保存您的個人資料。帳號刪除後，本公司將於合理期間內刪除或去識別化處理您的個人資料，但法律要求保存之資料不在此限。

本公司保留隨時修訂本隱私權政策之權利。修訂後之政策將於本平台上公告，並更新「最後更新日期」。如有重大變更，本公司將透過電子郵件或平台內通知方式告知使用者。